Видалення акаунта

Акаунт «Мої ліки» можна видалити в будь-який момент — у застосунку або листом.

У застосунку

1. Відкрийте вкладку Профіль.
2. Натисніть Видалити акаунт.
3. Введіть слово ВИДАЛИТИ і підтвердьте.

Акаунт видаляється одразу.

Без доступу до застосунку

Напишіть на support@moiliki.app з теми «Видалення акаунта» з адреси, повʼязаної з акаунтом. Якщо ви входили через Apple з прихованою адресою, вкажіть її (вона закінчується на @privaterelay.appleid.com; знайти її можна в налаштуваннях Apple ID → «Увійти з Apple»). Ми видалимо акаунт протягом 30 днів і підтвердимо це листом.

Що видаляється

• ваша пошта і привʼязані входи Apple та Google (ми також просимо Apple відкликати доступ застосунку);
• усі синхронізовані ліки, аптечки, графіки прийому й історія прийомів;
• дані з резервних копій — протягом 30 днів.

Якщо ви видаляєте акаунт у застосунку, дані стираються й з цього телефона. Скасувати видалення неможливо.

Що лишається

Публічні довідкові дані — каталог препаратів і перелік заборонених серій — не повʼязані з вами і не видаляються. Якщо ви видаляєте акаунт листом, дані на телефоні лишаються, доки ви не видалите застосунок.

Докладніше — у Політиці конфіденційності.